الأسئلة الشائعة

Everything you need to know about using Sonnen Market Berlin

You can order directly from the website or through our app.

We accept all major credit cards and cash on delivery.

Delivery usually takes 2-3 business days.

Yes, you can return the product within 7 days from the delivery date.

نعم، يمكن إرجاع أو استبدال المنتج خلال 14 يوماً من تاريخ الاستلام، بشرط أن يكون بحالته الأصلية وبالتغليف الأصلي.

بعد شحن الطلب، ستصلك رسالة تحتوي على رقم التتبع لمتابعة حالة الشحنة أولاً بأول.

يمكنكم التواصل معنا عبر الواتساب، البريد الإلكتروني، أو نموذج "تواصل معنا" في الموقع، وفريقنا متاح للرد خلال ساعات العمل.

تختلف مدة الضمان حسب نوع المنتج، ويُرجى مراجعة تفاصيل كل منتج للاطلاع على مدة الضمان الخاصة به.